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교환 및 반품 안내
- 구입일(제품 수령일)로 부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 상품 훼손이 없는 제품에 한해 기간 이내 신청해주셔야 처리가 가능합니다. (수령일로부터 7일 이내 접수 시 가능)
- 교환 및 반품 접수 신청 시, 해당 제품은 택배사를 통해 회수되며 고객님께서는 제품을 아무 상자에 담아 택배기사님께 전달해주시면 됩니다.
- 이후 제품이 물류팀에 도착한 날로부터 고객님의 교환 또는 환불의 요구에 대해 제품의 불량 및 손상에 대한 확인과정을 진행하게 됩니다. 교환의 경우, 1~3일 이내로 교환상품이 출고되어 배송까지는 3~7일 소요됩니다. 환불의 경우, 제품 확인 후 이상이 없을 시 환불이 진행됩니다.
- 고객변심(디자인 불만, 제품 불만족 등)으로 인한 교환 및 반품의 경우, 배송비는 고객부담입니다.
- 제품 하자, 오배송 제품의 경우 당사가 왕복 배송비를 부담하여 주문하신 제품으로 교환해 드립니다.
아래와 같은 사유 시에는 교환 빛 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우
- 제품의 누락, 멸실 또는 훼손
- 상품이 변형된 경우
- 제품 수령 후 14일이 지나 구매 확정단계가 된 경우
- 장시간 사용 제품의 경우
상품정보 제공고시
품명 및 모델명
BCH-ROY
KC 인증정보
상세페이지 참조
크기, 중량
102 X 56 X 122 CM / 4.5KG
색상
블루
재질
나일론/ 알루미늄
제품구성
본품
동일모델의 출시년월
2022.12
제조자
미카사/웨이브컴퍼니
제조국
중국
상품별 세부 사양
상세페이지 참조
품질보증기준
소비자품질보증에 의거 보상합니다.
A/S 책임자와 전화번호
070-4044-7331 (주)웨이브컴퍼니
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